販売業者の名称
 株式会社PLUS

運営統括責任者
 金谷薫

販売業者の住所
 〒 114-0011
 東京都北区昭和町2-1-24
 ※URAOTO管理代行会社になります。

お問い合わせ先
uraoto-stone@uraoto.com
 ※連絡先電話番号についても、本お問い合わせ先までご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。

商品の価格
 商品ごとに販売価格を別途表示いたします。
 各商品の詳細画面に表示される販売価格には消費税が含まれています。

商品代金以外の必要料金
 各商品ページに記載の表示金額(税込)の他に、送料が発生いたします。
 送料無料キャンペーン時は、当社で送料を負担いたします。

不良品
 購入完了後の、返品・返金・キャンセル及び交換は原則お受けできません。
 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

 天然石の為、クラックや傷、インクルージョンなど入っている場合がございますが、
 商品の欠陥ではなく、石の持つ力に影響ございません。
 上記を理由とした返品・返金・キャンセル及び交換もお受けできませんので、ご購入の際はご注意ください。

 <商品到着後、必ず商品状態のご確認をお願いいたします>
 商品開封時、万が一お届けした商品に激しい破損等の欠陥が確認された場合は、大変お手数ですがこちらよりお問い合わせください。

 商品の欠陥に関するお問い合わせは、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
 期限を過ぎてからご連絡いただきました場合、返品・返金をお受けできない可能性がございます。

引き渡し期間
 時期により異なりますが、ご注文及びお支払い完了より通常5〜10日間を目安に発送いたします。
 特筆すべきスケジュールの際は、サイトトップ上部のアナウンスバーにてご案内いたします。
 年末年始など長期休業の際も、同アナウンスバーにてお知らせいたします。
 ただし、発送状況によって多少前後する可能性がございますことご了承ください。

 発送が完了次第、発送完了のメールをお送りいたします。
 発送から通常5日以内で商品をお届けいたします。(離島など一部地域を除く)

 ヤマト運輸の宅配便にて、責任をもってお届けいたします。
 勤務先へのお届けやご自宅以外へのお届けも承ります。
 (ただし日本国内のみで、海外への発送はいたしません)
 配送に関しまして、天候や交通事情時期によっては、配送が非常に混雑し、お届け目安よりもう少し時間がかかることもございます。

お支払い方法
 以下のお支払方法に対応しております。
 ・クレジットカード
 (VISA/Mastercard/JCB/その他決済画面に表示のあるクレジットカード)
 ・amazon pay
 ・銀行振込

お支払い期限
 ・クレジットカード各種、amazon pay: ご購入と同時にお支払いとなります
 ・銀行振込: ご注文後5日以内に指定の口座へお振込をお願いいたします
 ※当社でお振込を確認した後のメールでのご連絡はございません。
 サイトにログインいただき、マイアカウントの「お支払い状況」にてご確認くださいませ。

返品期限
 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
 商品の欠陥を理由とする返品をご希望の場合は、商品到着後1週間以内に、以下お問い合わせ窓口にご連絡ください。

※お問い合わせ窓口
 uraoto-stone@uraoto.com

返品送料
 商品の欠陥など当社不備による返品送料は、当社で負担いたします。

その他
 ※上記のほか、ご利用前に、必ず「利用規約」を確認ください。
 商品のご購入にあたっては、当該利用規約に同意されたものとみなします。
 あわせて「よくあるご質問」「ご購入前にお伝えしたいこと」をご覧ください。